帮助小型企业转型渡难关 脸书推出Facebook Shops新功能

受到新型冠状病毒（Covid-19，俗称武汉肺炎）疫情影响，大部份人已开始偏爱网上购物。

为了帮助小型企业能继续经营生意，脸书首席执行官朱克伯格（Mark Zuckerberg）周二（19日）宣布推出Facebook Shops功能，让小型企业可以免费建立店面。

根据The Verge的消息指出，商家可以更轻松地列出他们所要售卖的商品，而顾客除了能在脸书及Instagram浏览这些商店之外，还能直接在这两个平台下单。

这是Facebook Shops呈现在脸书的画面。-图取自Soyacincau-

脸书公司表示，尽管任何企业都可以拥有商店，但是此功能最适合商人、零售商和电子商务广告客户。

他们也表示，建议商家可以利用这项功能来售卖服装、配件（包括包包和行李）、家居摆设、婴儿用品及儿童用品。不过，其他类型的商家也是可以透过此功能来接触更多顾客。

顾客也可以在Instagram浏览商店。-图取自Soyacincau-

该公司也把“Shops”服务与顾客忠诚度计划结合在一起，并将推出一个购物功能，可在直播视频下面显示产品标签，让顾客可以一边看直播，一边购物。

“Shops”功能已经在美国率先推出，而大马用户暂时还不能使用这项功能。

另外，脸书也计划将于今年夏天推出Instagram Shop，让顾客可以使用Instagram Explore功能浏览和购买所有物品。

一向以社交为主的脸书之前已加入网络买卖行列。2016年，脸书推出“Marketplace”功能，它是一个让商家能更方便进行售卖商品的平台。