较早前,国能接获不少用户申诉,家里电费突然暴涨,国能主席拿督斯里马哈兹尔卡力解释,在行动限制令期间,国人留守在家,用电量自然会比平常更高。

他说,一家大小在家防疫,直接导致用电量增加,根据国能的数据显示,这段期间,每户家庭用电量增加20%至50%。

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他指出,不少用户透过不同管道反映相关问题,他强调,当局是按照比例分配法计算电费,并确保不会被多收。

“电费的计算法是获得国家能源委员会的审查与批准。”

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此外国能首席零售官梅嘉提及,当局推出分期付款计划,用户在行限令期间,电费可以分期付款至今年12月。

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“这项计划开放给予770万名用户,不会有任何额外费用。”

欲知道更多详情,国能用户可以致电至1-300-88-5454或亲临附近的国能分行。

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