(新加坡7日讯)只需70新元(约219令吉)就能在五星级滨海湾金沙酒店(Marina Bay Sands)住一晚?好几名新加坡顾客订房后却被告知房价有误,要补差价,顾客不满酒店不为自己的错误负责。

《新报》报导,好几个顾客订房后接到滨海湾金沙(MBS)酒店的邮件通知,说价格有误。

受影响的顾客将会给予共100新元(约313令吉)的折扣,而一晚的酒店费用则是450新元(约1407令吉)。25岁的Joel对酒店房价突然要补差价感到很生气。

他申诉说,上月28日从MBS的网站上看到这个好康:在滨海湾金沙的7晚住宿只需516新元(约1613令吉),便立即为将要到新加坡游玩的朋友订酒店房。

他预订了明年3月31日至4月7日的客房,当天就收到确认电邮,但周一却被告知价格有误。

Joel说:“我对于MBS不履行义务感到很失望,他们必须对自己的错误负责。”

Joel还未告知朋友这个坏消息,他想先看看MBS如何处理此事。

另一顾客陈先生(28岁)同样预订了明年3月31日至4月7日的房间。他不满地说:“看着MBS是如何处理和尝试淡化自己的错误,我在考虑是否要换另一间酒店。”

对此,酒店发言人表示,正在调查这起事件。