(华盛顿16日讯)经过数星期调查后,美国消费品安全委员会(CPSC)周四宣布,正式回收韩国三星电子旗舰智能手机Galaxy Note 7,并呼吁消费者立即停用和关闭Note 7,估计受影响数量达100万部。
这款手机屡传电池故障导致手机在充电时爆炸,此前,三星已主动召回Galaxy Note 7,但CPSC宣布正式召回,并表示消费者可以选择换机或全额退费。
Note 7全球卖出约250万部,其中美国就有100万部。
CPSC表示,三星接获92宗电池过热报告,包括26宗烧伤和55宗物业损毁,涉及汽车和车库着火。
声明指出,Note 7会过热及燃烧,呼吁在今年9月15日前购买Note 7的消费者,应立即停用并关机,并与售机公司联系,免费更换新的Note 7,也可选择退款或更换其他手机。
要注意的是,只有电池有问题的Note 7才能回收,特别是在今年8月到9月15日之间购买的 Note 7,其锂电池可能会有过热起火的问题。用户若要确定自己的手机是否在回收范围内,可以确认自己的手机序号IMEI ,联系三星公司是否可更换。
CPSC表示,美国市场上出售的Galaxy Note 7中,97%受到影响,都在召回之列。