Shopee市场调查报告显示，*共有2459名买家关注网红的动机结
这些买家分别是Z世代（Gen-Z 40%）、千禧一代（Millennials 36%）、X世代（GenerationX 17%）和婴儿潮一代（Baby Boomers 7%）。
该报告显示，10名大马人中有5人能与关注人数（follower count）低于50万人的微纳米网红（micro-nano influencers）产生共鸣。
受访买家与网红产生认同感，因为他们在熟悉的兴趣圈（circle of interest）内分享口碑推荐方面，具有一定的影响力。
大马人关注的其他网红等级，分别是25%喜欢大型网红（mega influencers：关注人数超过100万），以及22%倾向于中型网红（macro influencer：关注人数在50万至100万之间）。
随着大马网红崛起，10名买家中有3人希望网红能在个人层面（personal level）上与他们建立联系，以便他们能继续在同辈中脱颖而出。
30%的人直言，他们会通过网红确认产品选择后才做出购买决策。
另外，22%习惯性地关注网红，以跟随潮流或自我学习、21%与网红产生共鸣、20%想发掘新事物，仅有7%因网红的受欢迎程度而选择关注他们。
跨越几代人，大马人希望在线上获得有助于他们明智消费的讯息。
3分之1的大马买家（33%）表示，最受欢迎的网红制作内容是评论、视频博客（vlog）和开箱视频（unboxing）。
开箱已成为整个电子商务的流行趋势，尤其是对于在Shopee直播的网红，他们通过直播的优势来全面展示产品讯息，并向他们众多的追随者讲述使用体验。
这已成为他们分享个人建议、获得双向反馈以及直面解答与产品相关问题的最具可信度渠道，其余接受调查的买家，从以下几个类型的内容受到启发。
- 20%：观看DIY Hack、技巧和技能；
- 19%：通过赠品、特别优惠或比赛获得奖励；
- 15%：通过产品发布发掘新产品或功能；
- 12%喜欢互动式影片、直播和投票。
Shopee通过娱乐内容来凝聚社群，网红则皆由如Shopee Live的实时渠道（real-time channels）来建立有意义的关系（meaningful connections）。
大马Shopee营销活动主管苏庆汉指出：“自疫情发生以来，市场上出现了许多新卖家，买家自然也面临更多选择。”
“我们的网红是一个值得信赖的社群，在我们市场上的大马消费者，了解产品来源、将他们视为同辈，并通过他们确认自己是否获得了最优惠的价格，以及是否可以信任用户的推荐。”
当Shopee向1035名卖家询问，网红应该在社交平台上发布什么内容才能帮助大马人明智消费时，48%的卖家更喜欢网红发布与他们产品相关且真实的影片。
24%希望能通过互动性内容展示他们产品的功能、15%希望在网红的自拍里看见他们的产品，以及15%希望网红在直播的实时互动里赠送他们的产品。
苏庆汉补充：“我们的网红社群将帮助卖家实现可持续性增长，因为我们看到更多的大马消费者在做出购买决策时，信任网红所提供的讯息。”
这项研究是大马Shopee在11月的电子商务的观察，该研究探讨大马网红如何与当地民众产生共鸣，以及卖家能如何通过互动与他们培养线上客户忠诚度。
更多详情将在11月2日发布，Shopee将于11月10日举办“Shopee Influencers Fest Countdown Party”。
调查方法*（Survey Methodology)
- Shopee Marketplace在2022年9月28日至10月21日期间进行了2022年“The Future of E-Commerce with Malaysian Influencers”市场调查。
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在平台上的2459名大马买家和1035名大马卖家自愿参与调查
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