大马Grab（Grab Malaysia）宣布，为了补偿司机在高峰时段前往接送乘客的目的地，所需要花的时间和汽油，他们从1月16日（周一）起，调涨车费和改变激励措施结构。
根据《星报》报导，在巴生谷，每分钟的车费已从20仙增加至43仙，而每公里的车费则从70仙减少至25仙。它们的最低收费保持不变，分别为2令吉和5令吉。
该公司声称，他们根据Grab司机的反馈意见来调涨车费。
该公司发声明指出：“我们听到了你的意见，我们将修改收费价格结构，车费将根据完成接送乘客所需的时间，而不是根据行驶距离来计算。”
据悉，车费仍将根据系统估计的距离和系统估计的行驶时间来预先计算。车费的计算公式是基本车费+（行程距离x每公里车费）+（行程时间x每分钟车费）。
例如，需要30分钟的10公里车程的车费是18令吉而不是15令吉，而只需要15分钟的10公里车程的车费是11令吉而不是12令吉。
Grab列出的高峰时间是早上7时至早上9时和下午5时至晚上8时。
大马Grab司机协会（GDMA）副主席莫哈末阿兹里（Mohd Azril Ahmat）表示，新的收费方式令人感到失望，因为司机更愿意在非高峰时段工作。
“根据我从一些司机那里得到的反馈，他们预计收益至少会减少30%。”
“这是因为他们调整车费，从每公里70仙降到每公里25仙。我现在担心的是，其他电召车公司会遵循同样的收费价格结构。”
莫哈末阿兹里说，GDMA是一个非政府组织，有575名注册会员。
Ehailing.fm是一家专注于零工经济的网络电台，其创始人法扎尔卡马鲁丁（Fazal Kamarudin）表示，这个调整的车费，令人感到“惊讶”。
他补充，大多数司机早就对在高峰时段接送乘客表示不满。
“从每公里70仙降到每公里25仙是没有意义的。”
“我希望Grab公司能够再次研究收费标准，有关部门应该研究一下这个问题。”
