（华盛顿6日讯）美国候任总统特朗普上周日与台湾总统蔡英文的越洋热线，惹起一场外交风波，话题热烧至今。不管特朗普是有心还是无意，都让人好奇，各国领袖之间，如何打电话才算正常？
英国广播公司（BBC）中文网报导，为了避免恶作剧或是语言不通，各国领袖讲电话有许多的前置作业。首先，领袖们不太会像一般人，直接打电话说，“喂，请问是某某总统吗？”
当两国关系密切时，就先由一边的特情室致电给对方的特情室，表示元首想要通话。
希拉莉被接线员为难
虽然总统本人不察觉，觉得拿起电话就接听，一如其他的通话，但其实事前各方人员已多重检查，确保不会搞错对话人的身份。
有时检查过程过份严谨，连美国前第一夫人卿希拉莉也被人“cut线”。2010年时任国务卿的希拉莉便在一个电邮中透露：“我正与白宫接线员争吵，我说我是谁，那个人不信。”
若两国关系不那么亲密，便是由一边的大使正式提出请求，列出联系日程与通话原因，等待对方同意。
通话前有简介内容
此外，不要以为国家领袖之间的对话会有太多即兴的对话，他们对话前基本上也对内容有简单了解。
报导指出，以美国为例，通话前，会先由国家安全委员会汇报基本讯息、推荐话题以及个人资讯，像是对方的家人是否最近身体不适。
如果通话的议题比较敏感，国安会会为总统提供额外的简报，然后会在通话中旁听。
不能缺少翻译人员
终于到了通话的时刻，领袖讲电话时，通常有许多人旁听，包括副手和翻译等等。
哪怕领导人本身能够流利地说另一国语言，他们也常常会在官方通话中选择使用母语。除了因这是一个国家尊严的问题，但是更多的是为了避免误会。
美国总统的翻译必须经过安全调查、背景审核，甚至测谎，然后才能获准在高层外交当中有对敏感信息的知情权。这些翻译的来头都不小，是某些议题的专家。
