诈骗案频频发生,不法之徒正在利用各种手法盗入大马人的银行户头和电子钱包户头,日前,驻大马的肾脏科医生拉菲达抱怨联昌银行(CIMB Bank)的安全机制。
根据拉菲达脸书贴文,她的银行账户在凌晨2时至2时30分之间,共有三笔CIMB Clicks交易,在没有任何银行转账验证码(TAC)的情况下被盗走1万3000令吉。
她强调:“这种情况很荒唐,并对银行失去信心,同时已向警方和联昌银行投报。”
Amat kecewa dengan CIMB. Takkan transaksi tiga kali pada pukul 2 pagi tidak ada trigger? Mestilah scammer, Masuk ke akaun yg sama pulak tu. Tak pasal2 lesap RM13 ribu.Takkan tidak ada safety mechanism langsung? Ada sesiapa pernah mengalami masalah yg sama?
Advertisement— Rafidah Abdullah (@rafidah72) August 19, 2022
拉菲达在周六(20日)发布最新更新指出,她是使用iPhone,这排除了恶意软件攻击的可能性。
一般上,恶意软件与下载安卓上可疑的APK文件有关,作为额外的安全措施,她已删除所有应用程序,并进行了设备重置,还有将资金转移至丰隆银行的一个账户。
随后,拉菲达在接获联昌银行的电话后又分享,该银行指她前几天点击了一个链接,使另一部iPhone 6被注册在她的账号上,唯她否认了这一点。
她质疑为何注册新设备和授权转账高达1万3000令吉时不需要验证码,她要求联昌银行加强安全措施,若有任何新设备注册或电话号码更新,应该联系客户。
联昌银行周六发布了一份公共服务公告,当局提醒所有客户提高警惕,并尽力保护自己免受不法之徒入侵。
当局敦促所有用户不要与任何人分享他们的一次性密码(OTP)、卡号、用户名、密码(PIN)、验证码或密码;另外也不要在联昌国际银行Clicks或其移动应用程序以外的任何网站上输入个人资料,还还提供了一个安全和欺诈意识页面的链接。
拉菲达对于此回应感到不满意,她强调,安全是银行的责任,并敦促联昌银行不要把责任推卸给用户,她还呼吁大家发声,直至联昌银行加强其安全措施。
她说,所有无辜用户不应该受到银行指责,她要求国家银行尽快对没有标准作业程序(SOP),或存在安全问题的银行采取适当行动,以保护消费者。
钓鱼信息和诈骗短信的兴起
近来,伪装来自政府部门、机构和金融单位的诈骗信息明显增加,在数周前,还有诈骗短信声称,来自MySejahtera和国能(TNB)通过Touch ‘n Go电子钱包提供现金援助或赔偿。
Is this true from @CIMBMalaysia ???? pic.twitter.com/XJuaGNZhEe
— FR (@FarhanaRemli) August 19, 2022
这些链接会将民众引进一个假冒Touch ‘n Go电子钱包登录页面,旨在欺骗受害者提供他们的电话号码、6位数的密码和一次性密码。
另外,几天前还有报导指出,有不法之徒向用户发送假讯声称,联昌银行账户将因异常交易活动被封锁。
如果想要恢复联昌银行账户,用户必须点击一个链接来验证异常情况,该短信显然是钓鱼网站,联昌银行警告用户不要理会也不要点击链接。