诈骗案频频发生,不法之徒正在利用各种手法盗入大马人的银行户头和电子钱包户头,日前,驻大马的肾脏科医生拉菲达抱怨联昌银行(CIMB Bank)的安全机制。

根据拉菲达脸书贴文,她的银行账户在凌晨2时至2时30分之间,共有三笔CIMB Clicks交易,在没有任何银行转账验证码(TAC)的情况下被盗走1万3000令吉。

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她强调:“这种情况很荒唐,并对银行失去信心,同时已向警方和联昌银行投报。”

拉菲达在周六(20日)发布最新更新指出,她是使用iPhone,这排除了恶意软件攻击的可能性。

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一般上,恶意软件与下载安卓上可疑的APK文件有关,作为额外的安全措施,她已删除所有应用程序,并进行了设备重置,还有将资金转移至丰隆银行的一个账户。

-图摘自Soya Cincau-
-图摘自Soya Cincau-

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随后,拉菲达在接获联昌银行的电话后又分享,该银行指她前几天点击了一个链接,使另一部iPhone 6被注册在她的账号上,唯她否认了这一点。

-图摘自Soya Cincau-
-图摘自Soya Cincau-

她质疑为何注册新设备和授权转账高达1万3000令吉时不需要验证码,她要求联昌银行加强安全措施,若有任何新设备注册或电话号码更新,应该联系客户。

联昌银行周六发布了一份公共服务公告,当局提醒所有客户提高警惕,并尽力保护自己免受不法之徒入侵。

当局敦促所有用户不要与任何人分享他们的一次性密码(OTP)、卡号、用户名、密码(PIN)、验证码或密码;另外也不要在联昌国际银行Clicks或其移动应用程序以外的任何网站上输入个人资料,还还提供了一个安全和欺诈意识页面的链接。

拉菲达对于此回应感到不满意,她强调,安全是银行的责任,并敦促联昌银行不要把责任推卸给用户,她还呼吁大家发声,直至联昌银行加强其安全措施。

她说,所有无辜用户不应该受到银行指责,她要求国家银行尽快对没有标准作业程序(SOP),或存在安全问题的银行采取适当行动,以保护消费者。

钓鱼信息和诈骗短信的兴起

近来,伪装来自政府部门、机构和金融单位的诈骗信息明显增加,在数周前,还有诈骗短信声称,来自MySejahtera国能(TNB)通过Touch ‘n Go电子钱包提供现金援助或赔偿。

这些链接会将民众引进一个假冒Touch ‘n Go电子钱包登录页面,旨在欺骗受害者提供他们的电话号码、6位数的密码和一次性密码。

另外,几天前还有报导指出,有不法之徒向用户发送假讯声称,联昌银行账户将因异常交易活动被封锁。

如果想要恢复联昌银行账户,用户必须点击一个链接来验证异常情况,该短信显然是钓鱼网站,联昌银行警告用户不要理会也不要点击链接。

Soya Cincau