人民遵守SOP！赛夫丁：政府抗疫通讯方案成效显著

（吉隆坡21日讯）通讯及多媒体部长拿督赛夫丁阿都拉指出，截至目前，政府传播新冠疫情资讯所采取的通讯方案，成效显著。

他指出，这可从人民对新冠疫情有高度认知和理解，以及遵守标准作业程序（SOP）和国家安全理事会与卫生部所发出的指示，得到证明。

不过，他说，这方面的通讯方案必需再加倍，以确保人民对新冠疫情有高度的认知和理解。

赛夫丁对马新社说：“对于看不见，以及已在社区传染的病毒，就算只是有很低比率不遵守SOP和指示的情况，都必需视为大问题。

“此外，基于一些因素，尤其是政治和绝大部分是由沙巴州选举所造成的影响，现在出现信任赤字的问题，这需谨慎应对。”

他指出，对抗疫机构的信任赤字是推行有效通讯方案的挑战之一，因为它导致一小部分的民众，不遵守SOP和政府指示。

他指出，根据分析，一些人民有信任赤字的问题，如质疑国安会的行动和卫生部的新冠数据，以及抱持挖苦、嘲讽和愤怒的态度，并牵扯政治。

他说，这项分析是由各单位提出，包括媒体情报、人民情绪、新冠行动室、通讯部、学者观察，以及专家包括专业辅导师和心理学家的看法。

他补充，分析也发现，有一部分人民还未理解必需在一段时间内，与新冠病毒共存的事实。