(吉隆坡10日讯)大家还记得付款后收到的零钱放在哪里吗?它们是不是经常被放在遗忘硬币堆中,甚至再也无法重见天日呢?
无可否认,硬币在人们眼中价值较低,大量的硬币处理起来相当麻烦,因此,民众不太可能将多余的硬币存入金融机构和长期累积。
如今,有了“Kocek”,民众可将大量的硬币,或者马来西亚国家银行(BNM)所说的“死币”(dead coins)重新流通,还有事实上,这些闲置硬币给国家造成了损失。
Kocek服务(Kocek Services)负责人沙希古马(Sashi Kumar Tharmalinggam)接受《Malay Mail》采访指出:“在过去十年中,国行每年铸造和分发约8亿枚硬币,花费高达6500万令吉。”
根据国家银行2020年的年报估计,每年发行的硬币中,高达30%或2.4亿枚,最终被闲置在家中成为“死币”。
在国行2020年和2021年的年度报告中,在2020年收集和再循环8210万枚硬币,占铸币设施年产量9.1%;在2021年收集和再循环6040万枚硬币,占硬币发行总量7.6%,为货币业务节省大量成本。
尽管如此,国行坦言,当局要让民众拿出放在家中的硬币重新流通仍是一项挑战。
“Kocek公司所做的就是通过服务,将硬币从民众手中进行再循环,然后重新流通至有需要的企业。”
沙希续说:“我们现在所做的就是在闲置硬币和需要它们的地方(如企业)之间建立一座桥梁,通过此方案减少了国行逐步铸造新硬币的需要,从而为国家节约成本。”
关于这个名字,“Kocek”在马来语中的字面意思是“口袋”,他说,最初的想法是起一个“朗朗上口”的名字,既容易说出口,又能让人联想到硬币通常会放置的地方。
他说:“虽然硬币放在口袋里,当你把它转换成数码价值(digital value)时,它就会进入你的数码口袋,就像电子钱包或银行账户一样。”
与传统银行硬币兑换服务有区别
沙希说,Kocek与金融机构所提供现有服务,有两大不同之处,后者主要依赖于公众的可及性。
至于Kocek,第一,它允许将兑换的硬币转入任何银行账户,而不是仅限于在使用存币机器银行名下的银行账户。
第二,Kocek的人工自助服务终端可在选定的零售店和邮局轻松使用,而不会像在银行机器面对故障和等待时间过长而偶尔导致各种不便。
他说:“2021年,与国行协商后,我们率先在两三家零售店开始概念验证 (POC)。”
目前,在吉隆坡成功时代广场(Berjaya Times Square)、梳邦百利宫(Subang Parade)和霸级市场NSK(NSK Trade City)、吉隆坡大马邮政总部(Pejabat Pos Besar Kuala Lumpur)、莎阿南邮政总部( Pejabat Pos Besar Shah Alam)、加影邮政局(Pejabat Pos Kajang 2020)、万宜新镇邮政局(Pejabat Pos Bandar Baru Bangi),皆可以Kocek自动服务机。
沙希提及:“在整个POC期间,我们与国行积极合作,探讨如何完善地提供服务,为民众带来更多便利。”
“我们已成功回收了价值约1000万令吉的硬币,随着与大马邮政合作后,Kocek将进一步扩大巴生谷范围,还有计划在全国更多地点回收硬币。”
让硬币“起死回生”
沙希说,在未来,Kocek与现有金融机构一起配合国行的硬币再循环议程,并进一步强调,在与硬币兑换服务相关的问题上,但Kocek不会取代现有的机构。
“当然,我们总可以说,如果某些东西是可用的,Kocek 正在接管他们的业务,这是一个认知问题,但若存入银行无法以最佳水平提供服务,Kocek就会通过与金融机构和国行寻求合作而介入。”
他说:“我们正在探讨货币价值,因为,我们知道物价上涨和通货膨胀,所以把硬币留在家里不是明智之举。”
“我们都知道,大家家里存有大量硬币,可能放在花瓶里、扑满甚至口袋,其实,这些都是现金价值,本应用于零售用途,若只是闲置,损失的就是自己,应该让硬币并进行流通。”
对于想要兑换硬币民众,该公司将象征性地收取5%服务费,对于向Kocek购买硬币则会收取2%服务费。
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