（惠灵顿7日讯）纽西兰一名华裔男子申请更新护照，他上传照片时却屡被网页提醒眼睛没睁开，但照片中他明明是睁着眼睛的。

22岁的Richard Lee在台湾出生，但从小在纽西兰长大。他在网上讲述这番经历，引起其他网民关注。

Richard目前在澳洲墨尔本攻读航空航天工程和商务管理，他准备圣诞假期过后便返回澳洲读书，因此最近上网申请纽西兰护照续期，没想到会遇到波折。

Richard按照指示上传正面半身照后，却收到一个意外的网页回复，网站提醒他说："你上传的照片不符合规定，因为眼睛是闭着的。”但是照片上的Richard却实实在在的睁着眼睛。

他立刻联系了纽西兰内政部询问为何照片被拒，一位发言人表示，被拒是由于照片光照不均匀导致的。

Richard告诉媒体："我曾尝试用别的照片，但也没成功，我就给内政部打电话，他们说是照片上眼部阴影和脸部光照不均的问题。最后我拿出几张在澳洲邮政拍的照片，幸好有一张终于通过了。”

Richard在面子书（Facebook）叙述了这件事，有网民吐槽该网站"种族歧视”，一人写道："现在机器都开始搞种族歧视了。”还有几个网民表示，他们在使用面部识别系统时也遇到过类似情况。

许多西方人都拿亚洲人的"小眼睛”或"朦猪眼”开玩笑，被指种族歧视。

不过，Richard自己却并不在意这件事，也没觉得是种族歧视。他说："我没因为这件事感到困扰，我还觉得挺搞笑的。这很明显是识别软件的系统错误。不过，3次提交照片失败后的等待回应以及护照延误倒是有点小烦。”

网民的积极回应让Richard始料未及，他很感谢网民的支持。他说："我纯粹是觉得搞笑才发到网上的，并不是因为种族歧视。看到我的纽西兰和澳洲朋友们站出来为我说话，让我感觉我们就是一家人一样。”

Richard说，很多亚洲背景的用户都能明白其中的笑点，不过，那些对自身种族没有自信的人可能难以接受。他说："有些人很容易受到伤害是因为他们对自己的出身没有自信，毕竟人与人之间都有差异，有些事情肯定会有让你感觉不适，但有些事情真的可以一笑而过。”