配合网络安全日(Safer Internet Day),微软(Microsoft)发布的全球网络用户文明程度的报告发现,与其他25个国家相比,马来西亚人是最文明的国家之一。

微软制定的2020年数字公民指数(Digital Civility Index / DCI),涉及500名马来西亚青少年和成年人,研究了负面的网络行为和互动程度,网民面临的风险以及它可能给用户带来的痛苦程度。

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图表中显示了网络文明指数最高及最低的5个国家。
图表中显示了网络文明指数最高及最低的5个国家。

马来西亚在25个国家中排名第四(59%),得分比美国高(60%),英国则位居榜首(52%),其次是荷兰(56%),紧随其后的是德国(58%)。

*注:得分越低文明指数越高

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南非的在线文明程度最差,指数值为81%,其次是秘鲁(81%)、哥伦比亚(80%)、俄罗斯(79%)和越南(78%)。

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该研究发现,网民在进行在线互动时面临的性行为和骚扰风险最高,其中25%的受访者表示,不希望有性行为,而24%的受访者则抱怨在线骚扰。

约18%的国人认为,仇恨言论导致他们面临风险,其中19%的人表示担心网络诱骗,而20%的人则提到网络骗局和诈骗。

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不少国人认为网络性骚扰是最大的风险之一。
不少国人认为网络性骚扰是最大的风险之一。

宗教被认为是网民中最不活跃的话题,紧随其后的是政治,性取向和种族。

调查显示,社交媒体网站是最常见的不文明行为平台,这一点不足为奇。

该研究还发现,对马来西亚网民而言,最具破坏性的风险包括个人名誉受损、厌女症(贬低女性/重男轻女言论)、性诱惑,网络霸凌和职业声誉受损。

多数的女性认为,比起男性,她们在网络上需承担更大的风险。
多数的女性认为,比起男性,她们在网络上需承担更大的风险。

此外,研究还发现千禧一代(00后)是高风险的群体,其次是婴儿潮一代即Z世代(90-00年代出生者)和X世代(65-80年代出生者)。

女性受访者还认为,与男性网络用户相比,她们面对更大的风险。

报告也指出,在网络文明指数上升之后,马来西亚的总体得分较低,这与全球网络文明程度的下降有关。