虽然网络的出现带来了不少的方便,转账或缴费都可以弹指就解决,但还是有不少民众/不熟悉电子产品的群众,还是会选择到银行转账。
而银行柜台的服务员,通常都会让顾客自行到ATM去处理转账,万一3C产品新手或自行在ATM转账时,输入错对方的银行户口号码怎么?!
处理下面五个步骤,让你取回失误转账的款项~
一旦发现转账错误后,你必须拿ATM/手机上的转账记录,到临近的警察局去报案。
报案获取报案纸后,就可以到附近的银行分行,向职员说明你的情况,要求银行帮你追回存款。
基于存款已经转账对方银行户口里,所以银行将不能擅自决定把存款转回你的银行户口里。
一般上,银行职员会帮你联系对方,询问对方是否愿意归还这笔款项。
无论如何,若银行联系对方后,若对方愿意归还,对方必须去银行分行填写表格。对方有可能觉得麻烦,而一拖再拖呢。
若对方真的不想要归还这一笔存款的话,你只能以法律行动来追回这笔款项了。
如果金额不超过RM5000, 你可以自己告上小额索赔法庭 (Small Claim Court),要求对方退还这笔款项。
如果金额超过RM5000, 你只能聘请律师,发出律师信,把对方告上法庭!
需要留意的是每个银行户口号码有10至16个号码,而且有时转账也需输入对方的名字,所以出错的机率不高。
但是人有错手,马有失蹄的时候,凡事再三确认,就不怕摆乌龙,更免去处理以上的麻烦事咯~