位于吉隆坡的Apple The Exchange TRX开业后，店内“天才吧”（Genius Bar）服务也于上周六（22日）正式开放预约。
虽然早前你已可以报名参加“Today at Apple”活动，但其他活动如Genius Bar服务则是在该店正式开业后才开放预约。
什么是Genius Bar?
它实际上是Apple Store提供的现场技术支援，不过，正如大马苹果网站所指出的，它主要用于硬件维修。
至于软件和服务相关的问题，苹果指出，客户可通过线上聊天、电邮、电话或社媒平台 X（前称推特），从苹果专家获得更及时的帮助。
过去，Genius Bar在Apple Store占据一个角落，并配备长长的柜台，现在情况已产生变化。
在Apple The Exchange TRX预约Genius Bar服务时，通常会在论坛（The Forum）旁边的桌子上进行，就是举办“Today at Apple”活动的地方。
通过Apple支持网站预约Genius Bar服务
这里有两种方法可进行Genius Bar预约，第一种是通过Apple支持网站。
当你打开网站后，通过右上角的登录按钮登录Apple ID，然后点击“查看产品”栏目下方的“选择产品”选项。
接下来，你就会看到与你的Apple ID绑定的产品列表，在这次的指南中，我们将以屏幕破裂的iPhone 14 Pro Max为例进行解说。
当你选择设备后，网站会询问需要解决的问题类型，请你选择“维修和物理损坏”，选择“屏幕破裂（仅限正面）”选项，然后点击“继续”。
随后，你会看到网站上出现两个选项，并显示维修的估计费用，这里需要1799令吉。
在这里，点击“安排维修”（Schedule a Repair）选项，将会被带“安排访问”（Schedule a Visit）页面。
为了方便你选择Apple The Exchange TRX作为首选服务提供商，请将显示选项附近的位置设为The Exchange TRX，你可点击屏幕上当前显示的城市或地点名称，以及打开地点导向。
输入The Exchange TRX，选择出现的名称，然后点击“选择此位置”按钮，接下来，点击“安排访问”选项，就会打开附近的Apple服务提供商列表和地图，你应该会看到Apple The Exchange TRX作为列表中的第一个选项。
当你点击后就会弹出页面，上面列出了基本信息，并有一栏供你选择预约的日期和时间，选好日期和时间后，点击“继续”按钮确认Genius Bar预约。
使用Apple Support应用程序预约Genius Bar
另外，你可以通过Apple Support应用程序，预约Apple The Exchange TRX的Genius Bar，具体步骤与上述步骤大致相同。
最重要的是，你选择需要维修的设备和问题性质，之后选择Apple The Exchange TRX作为服务提供地点，接着选预约日期和时间安排维修即可。
