滞纳金条件不明确 Atome新条款下月开跑

先买后付平台Atome最近更新了其服务条款，并已通知所有用户；据电邮显示，滞纳金（逾期还款费）和 “服务费（service fee） “一词略有改动；若仔细看，滞纳金似乎很模糊，与目前的服务条款不同。

Atome新服务条款从5月9日起生效

-摘自SoyaCincau-

据Atome的说法，若用户逾期付款，将会收取23令吉的滞纳金；但在某些情况下，将会额外罚款7令吉；新条款将适用于2024年5月9日起提交的订单。

-摘自SoyaCincau-

根据目前的条款，只有在账户被暂停时才会收取滞纳金；一旦发生这一情况，用户将必须支付滞纳金和全部未付金额。

然而，更新后的服务条款将于2024年5月生效，如果不付款，则需缴纳罚款。如果帐户被暂停，那用户将需要支付所有到期未付款项，包括滞纳金。

另外，新的服务费条款指出，若用户申请6或12个月的较长分期付款期限，服务费将被视为利息费用。

下月起，服务费将更名为“分期费率（instalment rate）”，目前费率为每月1.5%；若你选择分3期付款，Atome仍提供免息分期付款。

Atome实际征收的滞纳金是多少呢？

-摘自SoyaCincau-

根据目前的条款，Atome明确表示，特定商户的滞纳金为23令吉，其他商户则为30令吉；这一点非常明确，但更新的服务条款却并非如此。

Atome没有解释什么类型的交易，会因逾期付款而产生23或30令吉的滞纳金；是取决于用户结清逾期付款的时间，还是与特定商家有关？

作为先买后付平台，Atome必须提供明确的条款，而非含糊不清。

当然，避免滞纳金的最好方法当然是按时付款。

据Atome称，他们会在款项到期前2至3天，在应用程序内发送提醒。

若保存的银行卡在还款日无法自动扣款（支付失败），用户的账户将在次日被暂时冻结，直到未付款项结清，账户才会被恢复，并继续使用Atome。

【SoyaCincau】