本文由TikTok赞助

毫无疑问,电商平台确实带来不少便利,但短视频平台崛起,已改变人们娱乐及线上消费的界线,且这一模式显然成为趋势及优势;这也让全球用户量高达15亿的TikTok,成为不少品牌的宣传首选渠道。

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过去两年,TikTok Shop在马来西亚、印尼、英国、泰国、新加坡、美国等部分地区相继上线,所到之处都引起巨大反响。

最新数据显示,自2022年上半年TikTok Shop在东南亚开放跨境电商入驻以来,跨境全年网站成交金额(GMV)月均复合增速近90%;英国市场2022年下半年跨境平均交易客单价同比增长超40%。

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目前,平台有关#TikTokShop话题的浏览量也已超过740亿次。

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在跨境电商竞争逐渐白热化的当下,大家都紧盯着TikTok Shop这个潜力股;今天《精彩大马》就和大家一起探讨TikTok For Business实用的工具及功能,以及他们如何协助本地中小企提升销量。

什么是TikTok For Business?

简单来说,TikTok For Business是为企业或品牌而设的全球化营销平台,旨在提供营销解决方案。

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TikTok For Business能为品牌做什么?

TikTok For Business的“灵感”功能,可让你针对地区、行业、投放目标、点赞数及视频时长等查看同地区类似品牌的动向。-截自TikTok官网-
TikTok For Business的“灵感”功能,可让你针对地区、行业、投放目标、点赞数及视频时长等查看同地区类似品牌的动向。-截自TikTok官网-

除了投放广告、衡量效果,TikTok For Business的创意中心能为品牌提供拍摄短视频重要的元素——灵感;当然还有其它能让你把握趋势(当下流行音乐、挑战、创意素材等)的实用功能。

创意中心满满实战案列

首先,TikTok For Business的“灵感”功能,可让你针对地区、行业、投放目标、点赞数及视频时长等查看同地区类似品牌的动向,并加入符合自家品牌的概念进行视频创作。

趋势功能则可让你了解该平台目前的热门话题、歌曲、创作者及视频,好让你在投放广告时,在内容方面做出相对应的调整。-截自TikTok官网-
趋势功能则可让你了解该平台目前的热门话题、歌曲、创作者及视频,好让你在投放广告时,在内容方面做出相对应的调整。-截自TikTok官网-

此外,他们还有关键词洞察、创意洞察及策略等实际案例。

例如如何制定开箱、幽默短剧、产品展示、客户反馈等视频内容;包括如何开场、该介绍些什么及收场,且精准到第几秒该说什么,以快速吸引消费者眼球。

同时,创意中心还会为你提供如何选择过场效果、音乐,甚至是字幕等案例,打造符合品牌形象的内容。

当然,你也能邀请视频创作者为你打造想要的内容,进而开拓不同市场。

了解当前趋势提高浏览量

另外,趋势功能则可让你了解该平台目前的热门话题、歌曲、创作者及视频,好让你在投放广告时,在内容方面做出相对应的调整。

例如,最近在大马最热门的话题标签为开斋节(#ramadan)、歌曲为《Jingijing Gijing》,那品牌就可针对这些趋势在视频内容上做出调整,加入热门话题/歌曲提高知名度。

有了灵感及内容素材后,你就可通过创意中心中的“创意工具”进行视频编辑;除了编辑视频,该工具还会提供不同类似的模板,让你在后制方面(视频剪接)更加轻松。

结合TikTok For Business广告形式打造多变的效果

接下来,我们也顺便让你了解TikTok For Business的广告形式,好让你的视频效果达到不一样的高度。

该平台共有几种广告形式,如信息流广告(In-feed Ads)、原生广告(Spark Ads)及商店广告(Shop Ads;视频购物广告、直播购物广告)都非常适合中小型企业/品牌。

信息流广告(In-feed Ads)

信息流广告是一种基于原生视频的广告产品,它与 TikTok 用户发布的原生视频一起显示在 “For You” 推荐页中,是 TikTok For Business 的主要广告产品之一。

TikTok For Business 信息流广告同时拥有大量的流量库存和强大的广告功能,广告主能以合约方式或竞价方式购买。

原生广告(Spark Ads)

原生广告是TikTok官方推出的广告投放方式,商家可通过广告户对TikTok账号的视频进行推广。

除了推广自己的TikTok账号视频,商家也能够推广别人账号的视频,前提是获得对方授权。

比如商家进行网红营销,网红在自己的账号上发布了视频,商家觉得视频表现很好,就可获得网红的授权,通过广告户对该视频进行加热、推广。

另外,除了更能引起用户共鸣,原生广告能够设置的数据更多,可让你更精准地“捕抓”用户。

同时,该广告模式使用来自TikTok账号的视频,推广期间的所有浏览、评论、分享、点赞和关注都归属于TikTok账号,然而原始的广告投放没有此效果。

商店广告(Shop Ads)

商店广告(又称小店广告)目前共有视频购物、产品目录广告和直播购物三种模式;旨在满足卖家与买家的共同需求。

  • 视频购物广告(Video Shopping Ads)

首先,视频购物广告结合了TikTok现有的“精品栏广告”和“动态展示广告”,将创意视频和产品卡片进行搭配,能够形成不同组合轮流切换推送。

购物广告将会显示在For You推荐页面,并通过用户观看行为进行数据分析,更智能推送用户感兴趣的产品。

另外,该模式还可进行单一产品的推广或者品牌信息的传达,让用户通过一段简短的视频来了解产品或者品牌,比传统图文介绍更加生动,令人印象深刻。

用户点击广告后会进入应用内的登陆页,该产品页面将允许用户了解更的产品细节,并允许他们直接下单和购买物品。

  • 直播购物广告(LIVE Shopping Ads)

至于直播购物广告,则是专门为购物而生的模式,与我们目前接触的直播一样。

用户可通过For You页面进入直播购物页面,主播会介绍推广的产品,用户除了能了解产品功能和细节,也可直接与主播进行互动提问,以获得全面的产品资讯。

TikTok会将直播购物广告针对性推送给具有相关购买意向的用户,提高直播流量和数据的转化。-摘自网络-
TikTok会将直播购物广告针对性推送给具有相关购买意向的用户,提高直播流量和数据的转化。-摘自网络-

TikTok会将直播购物广告针对性推送给具有相关购买意向的用户,提高直播流量和数据的转化。

智能化的推荐使得该广告类型受到卖家与买家的喜爱,直播购物广告逐渐成为社交购物的主流广告之一。

该广告形式只出现在TikTok Shop可用的地区,包括英国、马来西亚、新加坡、菲律宾、印尼、泰国和越南使用。

衡量效果并在未来做出优化调整

然而,完成视频及投放广告只是第一步,品牌方的“任务”尚未结束;为了更有效利用营销预, 专业营销人员必须时刻监控广告投放的结果。

要怎么做呢?你能在TikTok For Business查看所有的投放数据,了解效果数据和受众分析。

值得注意的是,效果数据的受众分析包括性别、年龄、国家/地区、兴趣、网络、操作系统和广告位。

通过这些详尽的数据,品牌方就可为下一次的视频做出更充分的准备及调整,让你的知名度更上一层楼。

TikTok For Business对大马中小企的帮助

目前,TikTok for Business已与数千个来自汽车、美妆、电商、数码科技、游戏等行业海外品牌合作,帮助客户在全球多个市场以行业进行广告投放和品牌经营。

有了这些基本了解,现在我们就来看看本地品牌(中小型企业)如何通过TikTok提高品牌意识,推动销售。

Shuzzlab是大马本土鞋类品牌,旨在为亚洲人在繁忙的日常生活提供舒适的鞋类。

他们的鞋类产品皆在本地生产,每双鞋都是手工制作以确保产品质量,同时价格合理。

该品牌通过日常记录的方式在TikTok上分享视频,并且也会定期持续举办直播活动,吸引新客户及留住旧客户。

据观察,他们的直播购物广告活动取得了巨大成功,广告支出回报(ROAS)超过8倍。

除了分享日常,Shuzzlab也会根据时事话题为产品附加价值。

例如前一阵子雨季,他们就以雨天的狼狈场景,简单粗暴地介绍了他们家鞋类产品耐用、防滑、适合任何地面的卖点;且简短直接的介绍也获得了1万2000次的浏览。

Shuzzlab创办人相信TikTok平台的崛起将会提供新创品牌一个成长的机会,并相信TikTok商城将会持续成长并称霸马来西亚电子商务平台。

趁着平台崛起, 该创办人也着手筹备打造其他消费品品牌, 如香水、宠物食品、美妆、护肤和食品;用心打造出全新的马来西亚本土的消费品品牌集团。

在三年前该创办人就已经发现到了打造本土品牌的潜力, 可惜一直没有新的平台就一直等待机会,直到一年前TikTok商城正式开张,她就决定必须把握并深耕这个难得的机会。

“从以前就一直觉得像大马这么好的国家,却很少有本土消费品品牌,我们更多听到的是nestle/uniliver/P&G的品牌,甚至连我们从小喝到大的milo都不是本土品牌。”

从那时起,她就计划终有一天一定要打造让马来西亚骄傲的本土消费品牌。

“其实本地并不缺好的产品及制造商, 缺的正是用心认真把产品与品牌做好的团队,甚至是想把品牌冲出国际的野心。”

她表示,时代与市场并不会自己去成长及进步,更多的是需要有一班相同理念与野心的人去推动市场成长,相信终有一天我们会在国外看到更多本土品牌,并会骄傲地与他人分享好产品。

由此可见,TikTok平台新的购物体验确实能为企业/品牌和消费者,带来社交、娱乐和商业方面的欢乐与便利;还等什么?马上通过#TikTokMadeMeBuyIt,让品牌在平台上被发现吧!

详情请浏览 https://www.tiktok.com/business/ms/solutions/ecommerce?tt4b_lang_redirect=1