若你是居住在公寓的民众,或许曾经遇过楼上正在装修的房屋突然水管爆裂,导致你家的天花板漏水,甚至更令人生气的是,邻居还不愿意配合及没有尽快处理该问题。

法律GPS颜炳寿律师在最新的视频中表示,当你发现房子天花板出现水迹,你自己不能对该问题毫不在意,让问题积累,损坏扩大,等到天花板塌了,才来维修索偿。

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“简单的说,受害者需要合理的给自己“止血”,有责任避免给自己带来更大的损失。”

他指出,遇到水管爆裂问题时,应该先确认水管爆裂是谁的责任,它可能是楼上邻居的水管,也可能是公共设施产业的水管,与楼上邻居无关。

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“一般上,如果只是楼上、楼下一个单位漏水,90%是楼上邻居的水管有问题;如果超过一个单位受影响,那可能是共管设施的问题。”

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他透露,隐蔽在地板和墙内的水管爆裂这种事,到底是谁对谁错,一般上很难说清楚。

他指出,根据分层建筑管理法令的条规(Strata Management Maintenance and Management Regulation 2015),民众可发正式的通知书(Notice)给公寓管理层,要求做检测。

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这个管理层可能是发展商代处理,也可能是共管机构(Joint Management Body),或者是管理企业(Management Cooperation),什么名称都好,总之每个月向你收管理费的机构就是公寓的管理层。”

他说,管理层在收到你的通知书后,必须在7天之内履行检测的责任,并且在检测后的5天内,发出检测证书(Certificate of Inspection),鉴定漏水的源头和原因,以及由谁负责维修爆裂的水管,也就是说是楼上邻居自家的水管爆裂,就由邻居来维修;如果是共管设施的水管,就由管理层负责。

不配合将被罚款或坐牢

他指出,管理层有法定检测的责任,公寓单位业主或者住户,在收到管理层检测要求的7天之内,必须给予适当的配合,当中包括让管理层进入公寓单位检测,要不然将会被罚款高达5万令吉或坐牢三年,或者两者兼施。

“此外,若遇到危急状况,比如已经要淹水了,危害生命安全、财物严重破坏损失等等,管理层甚至可以破门而入,强行处理。”

他表示,检测证书发出后的7天之内,责任方必须找人开工维修,不能拖延。如果责任方是楼上的邻居,邻居不肯维修,管理层可以代为处理,然后向楼上的邻居索回所有维修费。

他也不忘提醒责任方不仅应该以和为贵,而且要以解决问题为优先考量,尽快维修,以免漏水问题,给楼下的邻居带来更严重的破坏和损失。

欲知更多详情,可观赏法律GPS颜炳寿律师的最新视频: