最近，一位Baskin Robbins员工首次接待聋哑顾客，但他没有对该名顾客投以异样的眼光，而是急忙向懂手语的朋友求救，并且耐心地服务顾客，此暖心举动获得网民称赞。
这名店员为莫哈末阿兹祖（Muhammad Azizul Solahuddi），他是Baskin Robbins在Atria购物廊（Atria Shopping Gallery）分行的员工。
他接受《Malay Mail》访问时表示，5天前，有一位聋哑顾客光顾他的店，一开始的时候，他感到不知所措。
“其他的同事也不知道该怎么办，那也是我第一次接待聋哑顾客，我也感到紧张。”
setahun lebih kerja and baru hari ini dapat customer peka & bisu weh. ya Allah dugaan tau sebab taktahu nak explain macam mana 😭
and tetiba teringat ada kawan boleh berbahasa isyarat and alhamdulillah semua dah settle pic.twitter.com/l3pJL04AbZAdvertisement— мυиʌн (@_azizuldean) June 5, 2021
“该名顾客好奇那些蛋糕的味道，所以用手语来询问更多关于蛋糕的详情。”
他表示：“我本来想让顾客将他的问题写在一张纸上，但后来意识到这会很耗时间。”
他说，当时他回想起自己有一位懂手语的朋友，于是立刻和这位朋友视频通话，以让这位朋友担任翻译，进而更快明白顾客的问题，以及知道顾客想要哪款蛋糕。
“之后我才知道顾客想为他的孩子买一个冰淇淋蛋糕，并且想了解有哪些口味。”
他说：“顾客下单后，我看到他脸上洋溢着笑容。我希望这位顾客能和其他顾客一样受到平等对待。”
“对我来说，我能做的就是让我的朋友帮我翻译，并与顾客沟通，因为我完全不会手语。”
来自莎阿南的他说，他的经理也称赞他尊重顾客。
他说，他也对学习手语产生了浓厚的兴趣，以后若遇到类似的情况，就能知道如何应对。
另外，这件事也被拍成视频，他之后把该视频上传至推特。该视频曝光后，至截稿前，已获得超过 1万8000 人点赞。
他耐心地招待聋哑顾客，许多网民都称赞他的暖心举动；也有网民表示，应将手语纳入教育体系。
