随着大马疫情形势严峻，我国正式踏入“全面封锁”（Total Lockdown），有效阻断病毒传播链，全民务必减少不必要的外出，若情况允许建议网上购买粮食和日用品。
近日，本地网友爱丽丝在脸书分享，她在永旺（AEON）超市的“得来速”（Drive-thru）采购体验，她指出，试了两次“得来速”服务，整体的体验非常良好和方便，而且全程花了不到5分钟。
她还说：“工作人员选择菜和水果比我选的还要好，还有，大家记得付款只可以刷卡，不收现金”。
“一般上，你下单了选好提货日期和时间，有可能点选的时段已满，所以需要不断尝试至有空时段（available）为止，工作人员也会联系你，和你确认采购的商品是否有存货。”
她说：“当然，你还可以碰碰运气看是否可增加其他东西，因为指定的清单水果蔬菜都有限，所有东西准备好后就会通知去付款。”
根据永旺官网资料显示，“订购和提货”（Order & Collect）只需四个简单步骤即可完成采购。
首先，消费者只需在寻找临近的永旺超市，接着透过WhatsApp方式与工作人员下单订购，接着确认订单后，可选择Walk in或者“得来速”服务，最后在指定日期和时间提货即可。
这项服务每天从早上10时起至傍晚6时，所有傍晚6时后的订单将会在隔天处理，消费者可以在提货点（pick-up point）或“得来速”服务点付款。
不少尝试过的网民都不约而同表示非常方便，还有网民提醒，如果到了取货时间可以直接去取货，不用在家苦苦等通知，因为工作人员有时真的忙不过来。
除了网上订购亲自取货和“得来速”服务，永旺还提供外送服务，但是有网民说，外送服务除了需要额外支付邮费，缺货商品处理退款时间比较耗时，打电话咨询无人接听还有电邮无下文，网民大喊：“还想要我怎样？”。
所以，如果情况允许建议选用“得来速”服务，如蔬菜水果如果不太新鲜还是可以选择不要，现场确定购买商品后再付款，无需担心出现退款的问题。
无论如何，现阶段没事还是留守在家，大家也不要疯狂乱采购，全民齐心抗疫，战胜疫情！
