马来西亚机场控股有限公司(MAHB)今年初推出了“蝴蝶效应”计划(The Butterfly Effect),该计划旨在应对患有自闭症等隐性身障疾病乘客,让他们在乘搭飞机时能够舒适和不受干扰的善意措施。

因应这个计划,大马机场控股有限公司也邀请自闭症患者和家人,参与“蝴蝶探险计划(The Butterfly’s Adventure)”,来体验吉隆坡国际机场推出的蝴蝶效应设施与服务。

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拥有蝴蝶效应计划挂牌的自闭症患者,将可以体验抵达机场后安全检查到登机口的友善服务。-马新社-
拥有蝴蝶效应计划挂牌的自闭症患者,将可以体验抵达机场后安全检查到登机口的友善服务。-马新社-

参与者将可体验从抵达机场后准备登机、安全检查到进入登机口的整个机场旅程。这些预习提供了实际情况,将帮助参与者熟悉其程序以及蝴蝶效应设施的位置。

根据官网资料显示,这个体验计划每个时段仅限五个家庭参与,更多的详情将会在MAHB官网和社交媒体推出,有兴趣参与者可在4月中后在线上报名参加。

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静室可以让自闭症患者不受干扰镇定情绪。-马新社-
静室可以让自闭症患者不受干扰镇定情绪。-马新社-

大马机场控股总经理妮可阿妮丝(Nik Anis Nik Zakaria)表示,参与这个体验计划,可以让带着自闭症儿童的父母,或者是自闭症患者和家人体验将来乘搭飞机时的方便和舒适。

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比如在吉隆坡第一国际机场(KLIA)5楼建设的‘静室(Calm Room)’,就是为了让自闭症患者能够镇静情绪不会轻易发病的所在。

静室有着隔光和隔音等设施,让自闭症患者可以避开机场的喧嚣。-马新社-
静室有着隔光和隔音等设施,让自闭症患者可以避开机场的喧嚣。-马新社-

“我们的目标是通过这一举措,成为一个包容性的机场。我们为特殊旅客提供的新设施中有一个‘静室’,在这里他们可以找到安宁与宁静,远离机场的喧嚣。”

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除了“净室”之外,还有10面精心策划的互动感官墙(第一国际机场6面、第二国际机场4面),这些装置可通过触觉、视觉和听觉游戏向特殊乘客提供无尽的探索,以协助他们摆脱旅行面对人群的压力。

互动感官墙可以协助自闭症患者摆脱旅行面对人群的压力。-马新社-
互动感官墙可以协助自闭症患者摆脱旅行面对人群的压力。-马新社-

想要使用蝴蝶效应设施的民众,必须在登机三天前到官网(www.malaysiaairports.com.my/airport-amenities/services/butterfly-effect)注册。

同时还要携带身障人士证件(OKU)或是相关医院诊所的证明信件,在抵达国际机场后,可直接前往资讯柜台索取蝴蝶套装。这个套装内容包含了身份资料挂牌以及可以使用“净室”和互动感官墙的权利。