随着新型冠状病毒（Covid-19，俗称武汉肺炎）疫情逐渐受控，我国政府逐步恢复各大领域的运作。
不过，因为群聚将有可能加速病毒传播，造成从落实行动限制令以来就被禁止的演唱会，仍然无法举行。
成立于2002年的星艺娱乐（Star Planet）也受到这场疫情的冲击，原本决定在今年举办的《My Beautiful Live杨千嬅世界巡回演唱会-吉隆坡站》、《Super Junior World Tour-Super Show 8:Infinite Time吉隆坡演唱会》、GOT7《Keep Spinning》巡演及《Kenny G巡回演奏会》都被迫取消。
星艺娱乐营运总监刘家雯（Carmen Liew）表示，今年所有的演唱会及演奏会被迫取消，对他们来说，肯定会造成损失。
她表示：“我们已经开票和宣传，当然决定取消也是没有办法的事情。如果从筹备所花的费用来看，我们大约损失超过百万令吉，主要是花在广告宣传。”
她也说，原本Super Junior和GOT7这两场的票都卖得不错，不过，现在演唱会已经取消，所以就没有这笔收入。
为明年演唱会做准备
尽管复苏式行动限制令（RMCO）结束，政府也逐步放宽标准作业程序（SOP），但也不可能回到从前，举办演唱会时必定得遵守人数限制的规定。
对此，刘家雯并不畏惧这些挑战，反而很积极和自己团队开会讨论如何应对。
她坦言，目前他们已经做好今年无法举办任何演唱会的心理准备，因此他们正在为明年的演唱会做准备，预计会在明年3月后开始举办演唱会。
她说，假如政府未来能够逐步开放人数限制，允许几千人的大型活动，他们也不排除会在今年举办演唱会。
她补充，不过，目前他们已经和艺人签下的合约，都是属于万人演唱会，所以如果人数太少，根本不可能举办，因为会亏本。
观望及遵守SOP
关于未来演唱会的标准作业程序，政府目前尚未公布具体细节，因此她表示，他们现在处于观望状况，若再举办演唱会，他们也会遵守标准作业程序，为场地消毒，以让观众放心。
疫情尚未结束，何时能再次举办演唱会也是个未知数。所幸，星艺娱乐过去的业绩都不错，才让他们在这艰难时期，也能撑下去。
刘家雯表示：“今年无法举办演唱会，业绩肯定不理想，但还熬得过去。除了关闭售票部，其他多年都在为公司打拼的部门都如常运作。“
“3名售票部员工被裁的原因，是因为就算让他们继续上班，也没有工作让他们做，不如让他们到外面闯一闯。”
她说，他们也在艺人代言及艺人或网红网上销售直播这方面进行探讨，若顺利落实，将会是他们的另一笔收入。
疫情期间，网上演唱会也变成一种风潮，那么星艺娱乐是否也打算投入这个行列呢？刘家雯表示，现场演唱会和网上演唱会是两个完全不同的举办方式，网上演唱会无法取代现场演唱会，她相信大部分观众还是会喜欢现场演唱会。
“网络会变成我们另一个宣传平台，过去我们都很少透过网络来为演唱会宣传，但现在我们计划或许以后能多利用网络来宣传。
问及歌迷对于演唱会取消的反应时，她说：“谢谢粉丝们的体谅，宁愿取消，没有投诉，退票的处理过程也能顺利进行。”
