东南亚领先且满足日常应用程式Grab宣布，当局推出安全及卫生科技功能GrabProtect，以减低新型冠状病毒（Covid-19，俗称武汉肺炎）的风险。
当局将为10万名驾驶员和送货伙伴分发“卫生用品包”，当中有洗手液和消毒喷雾剂等，以保护的车辆和送货袋。
随着疫情爆发后，各国政府逐步放松限制和重启经济，但是还是存有第二波感染的隐忧。
根据最新调查报告，大马消费者表示，戴口罩（79%）、车内提供洗手液 （74%） 及每次乘车前都消毒车表面 （60%） 是三大重要的预防措施。
大马Grab运营主管拉希（Rashid Shukor） 指出，透过GrabProtect 让乘车和送货服务，提供更全面安全和卫生标准。
全新卫生与安全流程将在乘车前开始，预定形成前必须确保司机和使用者身体健康；若任何一方未戴口罩，双方可提出取消和反馈的机会，当局鼓励实践更安全和卫生习惯，如勤洗手和无现金交易。
全新措施包括：
1. 通过科技加强更好卫生习惯
Grab 在6月起在全马各地推出新的应用程式功能，线上健康和卫生声明表格。
Grab 司机伙伴和送货伙伴已开始透过Grab Driver App自愿性提呈每日健康声明。
这个全新的线上健康和卫生声明功能将要求所有的司机伙伴、送货伙伴、乘客等开始提交订单和预定行程前，确保已声明以下事项：
- 没有新型冠状病毒症状。
- 已采取必要的安全和卫生措施。
- 过去14天并没有与新型冠状病毒病人接触。
2. 全国的司机和送货合作伙伴分发100 万个口罩和超过10万个卫生用品包
大马Grab与制造商和领先品牌如Dettol 合作，以折扣的价格购买卫生产品，免费提供司机和送货伙伴，同时已经送出超过100万个口罩和卫生用品给送货伙伴。
该卫生工具包有洗手液和消毒喷雾，以保护车辆和送货袋，汽车和送货袋消毒服务也会给予补贴，在全国各地的特定地点提供给合作伙伴。
3. 全新6个步流程，加强用户对安全措施做出正确的选择
Grab司机和送货伙伴必须戴上口罩，这规定将适用于乘客，乘客也必须戴上口罩，若任何一方未戴上口罩，双方都可选择“司机/乘客没有戴口罩”，作为取消预定的理由。
Grab还更新应用程式的评分、反馈功能和帮助中心，其中提供健康报告和卫生相关问题的选项。
该功能将使用户发现司机可能不舒服，或在路程中并未戴上口罩时提出反馈，当局监督反馈，并将采取必要的措施，以保护用户的安全和福利。
