人们总是害怕自己所知范畴以外的事情，因此很容易出现偏颇的看法，这也是大马难民社区每天面对的难题。大马美后兼人道主义者德波拉（Deborah Henry）表示，这是很正常的。
这位曾获2007年大马世界小姐，和2011年大马环球小姐的美后在接受《Malay Mail》采访时指出，这主要是由于国民对难民群体有着不知道他们的历史背景，做过什么事情的焦虑。
“对于一些大马民众而言，难民可能非常可怕，因为他们不知道这些难民是谁、来自哪里，或者是现在想做什么。”
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34岁的德波拉自2007年当选大马世界小姐以来，她一直在提倡难民人权发展，并强调这些难民目前所面临的艰辛挑战，并说她在亲眼目睹凄苦状况之后，觉得自己“不得不做些事情”。
“当我在2008年为联合国难民事务高级专员（UNHCR），担任关于难民社区的纪录片的主持人时，我第一次意识到在马来西亚难民所处的困境。”
“在拍摄纪录片期间，我看到了一个有四个10至14岁孩子的索马里难民家庭。这些孩子生活在非常困苦的环境中，无法上学，甚至不太会说英语。”
“令我震惊的是，他们不仅生活艰难，而且由于缺乏教育，他们改变自己的处境的机会也很渺茫。”
这也促使了她开始从事人道主义工作，在同一年，她创建了一个名为难民学校（Fugee School）的非营利性教育中心，该中心为主要来自索马里和中东的难民儿童提供初级、中等和高等教育。
而学生们也会帮忙一家社会慈善企业Fugeelah制作一些小首饰来卖，所获得的利益都会用来帮助在难民学校求学的难民儿童。
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距6月20日世界难民日不到一个月的时间，由于疫情影响，德波拉更迫切的想让大众提高对难民所面临困境的意识。
她指出这十多年帮助逗留在大马的难民后，很明白由于他们过去的背景和很多时候因为在该国的法律地位，受到迫害才会逃过来成为难民，他们的处境非常艰难。
“但我们必须了解，他们想要的只是自己和亲人能够和平与幸福的生活，远离那些迫害。他们想要一份收入稳定的工作，以期温饱，并让孩子接受教育，以便过上更好的生活。”
“他们希望能够做所有这些事情，而不必担心被我国法律起诉。除了改变大马民众对难民的观念，也有很多难民因为过去一些不好的经历，而不敢接受我们的帮助。”
“获得一个因备受打击而退缩不前群体的信任，是一个很大的挑战，我们必须修补因为几代人的偏颇，而毁坏的信任桥梁。”
“我国不能继续对难民及其面对的困境视而不见，他们为了寻求庇护，已经耗尽全力千辛万苦的来到这里。如果我们不能为这些世界上最受压迫的群体打造一个避风港，那么真的必须质疑什么才是优先事项。”
截至今年3月，难民署的数字表明，我国共有17万9520名难民和寻求庇护者，其中4万6740名是18岁以下的儿童。
