如果你帮小孩梳头遇到头发打结以致梳子卡头，你用尽所有方法无法摘除，你会怎么办？

日前，一名来自雪兰莪的母亲为女儿梳头，岂料梳子缠绕到卷发的深处，为挽救女儿乌黑秀发，不惜向消拯人员求助，随后将事发经过视频上载至短视频平台TikTok，却引起不少网民热议。

母亲哈金玛接受《mStar》访问时指出，事情发生在本月1日下午1时，当时在家里为洗好澡的女儿整装，准备送孩子到乡下交由母亲照顾，随后却发生突发事件，令她措手不及。

她说，女儿喜欢装扮，洗好澡后就和女儿玩美发沙龙游戏，她边梳理边用吹干头发，期间头发打结卡梳子，于是去房间拿发油，走开一阵子就看到女儿努力梳发还尝试卷头发，让整件事变得不寻常。

她说："我当下冲上去查看发现，许多头发缠绕一起，梳子更卡在近头皮位置，我试着解开打结的头发，然后努力折断梳子，最后只断了把柄，甚至还尝试剪短梳齿，还是无补于事。”

"我还向在外坡的丈夫求助，女儿的头发还是与梳子纠缠不清，无助下想起无所不能的消拯人员，经过不断思考和犹豫，最后在没有拨打紧急求助热线，而是直接将女儿抱到双溪毛糯消拯局。”

哈金玛向消拯人员解释来龙去脉后，3名消拯人员给予援手，因梳子太厚不适合剪断，发油只会让头发缠得更紧，所以只能将头发慢慢解开，最后，花了不到10分钟就搞定，消拯人员是真的非常专业。

随后，她将视频上载至社交平台后遭到网民抨击，有人建议把头发剃掉；哈金玛认为，剃头或剃掉一部分不是最好的解决方法，担心女儿去幼儿园被排挤，虽然女儿年纪小，还是要顾及孩子的感受。

她还否认女儿顽皮导致，年幼的女儿目前还在摸索阶段，不知道事情会变得如此糟糕 ，同时还纠正网民指她要求消拯人员上门协助，她强调，她是亲自去到消拯局询问是否可以给予协助。

她说，每个人面对紧急状况应对方式不尽相同，她选择找更好的方式，以及寻求专业人士意见，当然，她感激遇到和乐于助人的消拯人员。