韩国美妆品牌"悦诗风吟"（Innisfree），近日被指采用所谓的环保包装有误导消费者成分，该品牌对此道歉。

据《韩国先驱报》（The Korea Herald）报导，一名不愿具名女消费者发现，贴有"我是纸瓶"（I'm paper bottle）标签的瓶子，竟是"包着纸皮的塑料瓶"，令她感到非常失望。

她于4月6日（周二）在脸书的"无塑料购物"（Noplasticshopping）群组分享了将纸质外壳切成两半后的照片，称自己被该品牌的环保概念给"出卖"了。

该名女消费者还附上向消费者协会正式投诉的截图。

许多人也在贴文中指出，该品牌应该被纳入"漂绿"（greenwash）列队。

"漂绿"是一种术语，指的是营销策略，让消费者相信某些产品比实际情况更环保。

Innisfree随后发表声明，承认这款包装纸确实误导了消费者，并为此道歉。

Innisfree解释到，"我们用了‘纸瓶’一词来解释瓶子周围是纸质标签的作用。"

"我们忽略了这样命名可能会误导消费者，他们会以为整个包装都是纸制成的。"

"我们为未能以准确的方式传递信息而道歉。"

Innisfree还澄清，该透明塑料瓶可以被回收，还比传统的包装少用51.8%的塑料。

包装上也提供指示，告诉消费者如何分类和回收垃圾。

不过，该名女消费者认为，Innisfree给予的答复并"不足够"（insufficient）。

"很多人会选择特定产品，是试图减少对环境所带来有害的影响。"

她说："我觉得（公司）利用了他们。"

她还说，当局可以使用更明确的词语，如"半塑料"或"轻塑料"，以避免误导消费者。