Shopee调研:网红能影响30%大马人购买决策
30%的人直言,他们会通过网红确认产品选择后才做出购买决策;左图为苏庆汉。-Shopee提供-

Shopee市场调查报告显示,*共有2459名买家关注网红的动机结构。

这些买家分别是Z世代(Gen-Z 40%)、千禧一代(Millennials 36%)、X世代(GenerationX 17%)和婴儿潮一代(Baby Boomers 7%)。

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该报告显示,10名大马人中有5人能与关注人数(follower count)低于50万人的微纳米网红(micro-nano influencers)产生共鸣。

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受访买家与网红产生认同感,因为他们在熟悉的兴趣圈(circle of interest)内分享口碑推荐方面,具有一定的影响力。

大马人关注的其他网红等级,分别是25%喜欢大型网红(mega influencers:关注人数超过100万),以及22%倾向于中型网红(macro influencer:关注人数在50万至100万之间)。

随着大马网红崛起,10名买家中有3人希望网红能在个人层面(personal level)上与他们建立联系,以便他们能继续在同辈中脱颖而出。

30%的人直言,他们会通过网红确认产品选择后才做出购买决策。

另外,22%习惯性地关注网红,以跟随潮流或自我学习、21%与网红产生共鸣、20%想发掘新事物,仅有7%因网红的受欢迎程度而选择关注他们。

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跨越几代人,大马人希望在线上获得有助于他们明智消费的讯息。

3分之1的大马买家(33%)表示,最受欢迎的网红制作内容是评论、视频博客(vlog)和开箱视频(unboxing)。

开箱已成为整个电子商务的流行趋势,尤其是对于在Shopee直播的网红,他们通过直播的优势来全面展示产品讯息,并向他们众多的追随者讲述使用体验。

这已成为他们分享个人建议、获得双向反馈以及直面解答与产品相关问题的最具可信度渠道,其余接受调查的买家,从以下几个类型的内容受到启发。

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