公积金局周三起复工 只限提款及激活电子户头服务
The Employees Provident Fund (EPF) logo is seen at its headquarters on Jalan Raja Laut January 22, 2020. u00e2u20acu201d Picture by Hari Anggara

(吉隆坡4日讯)雇员公积金局(EPF)将从本周三(6日)起,在全国获准重开的分行,恢复让50岁、55岁和60岁会员提取存款,以及恢复手机应用程式电子户头i-Akaun的激活(activation)服务。

雇员公积金局总执行长东姑阿里扎克里(Tunku Alizakri Alias)今日发表文告时说,凡是实行"有条件的行动限制令”(CMCO)的州属,会员都可以在这些州内的公积金局分行处理上述事宜。

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它说,目前槟城、吉打、吉兰丹、彭亨、沙巴和砂拉越的公积金局分行依然关闭,直到另行通知。

"雇员公积金局知道3月18日起启动的行动限制令是必要措施,不过我们也非常关注此事,因为延长行动限制令,也意味着面对面的服务必须中断,例如提款和激活电子户头i-Akaun。

"随着最近宣布的‘有条件的行动限制令’,我们很荣幸宣布一些地区的分行恢复运作。”

他说,由于雇员公积金局将会员和职员的健康摆在第一位,因此会在指定的分行执行严格复工条件,限制会员和职员的互动,并只允许不需要肢体接触的快速交易,如提款和激活电子户头i-Akaun。

他说,由于雇主可以联系"雇主谘询服务”(EAS)官员,因此不能到访分行处理公务;至于所有会员到访分行时,则必须遵守当局的社交安全距离。

他说,会员可从明日(5日)起,透过当局官网www.kwsp.gov.my预约到访分行的时间。

"我呼吁会员们给予耐心,让雇员公积金局尽快适应新常态。但愿未来,我们不论在实体(分行、外展和自助查询机(kiosk))或电子(客服中心、网站和手机)方面,都能100%为所有会员服务。”

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