最终票价列入刷卡费 航委会:机票不再有隐藏收费
A traveller stands at the viewing gallery overlooking Malaysian Airline System (MAS) aircrafts at Kuala Lumpur International Airport in Sepang outside Kuala Lumpur in this December 23, 2009 file photo. u00e2u20acu201d Reuters pic

(吉隆坡31日讯)从明日起,航空公司乘客将无需再担心机票的隐藏收费问题。

大马航空委员会总营运长阿兹米尔指出,航委会将从明天开始落实经修改的2016年马来西亚航空消费者保护守则(MACPC),也就是要求航空公司展示加入各项收费之后的最终机票价格。

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他今日接受马新社访问时说,航空公司向乘客征收各种隐藏额外费用,如行政和卡付款收费的日子,将不复见。

"如果航空公司还是征收隐藏费用,我们可对违反指令的他们采取行动。"

"比如,航空公司可以选择放弃卡付款收费,或者如果他们仍是希望继续向消费者征收这项收费,就必需列入机票价格内,不能再作为隐藏收费。"

阿兹米尔指出,航委会是在接获来自消费者的无数投诉后,决定做出修改,以便为我国的航空公司乘客提供更强和全面的消费者保护。

他也说,配合开斋节、达雅节和丰收节,航委会在5月25日至6月17日期间,一共批准27条国内航线的864趟额外航班。

这包括114趟吉隆坡往来亚庇的航班、88趟吉隆坡往来哥打峇鲁、83趟吉隆坡往来古晋、27趟吉隆坡往来山打根、29趟往来吉隆坡和斗湖,以及11趟往来浮罗交怡和马六甲。

阿兹米尔说:"这864趟额外航班有28万3592个机位......这表示因为这些额外机位,让28万3592人能够回家过节。"

他补充,在这864趟航班中,有约580趟是由亚航提供、马航121趟、马印航空153趟,以及飞萤10趟。

他说,根据航委会对10条航线票价所展开的最新调查,与去年相比,额外航班令拉低其中大多数航线的票价。

"7条航线的票价降低8.9%至71%......它们是吉隆坡—亚罗士打、吉隆坡—亚庇、吉隆坡—民都鲁、吉隆坡—古晋、吉隆坡—纳闽、吉隆坡—美里,以及吉隆坡—登嘉楼。"

"不过,我们也留意到一些航线的票价提高,分别是新山—诗巫、吉隆坡—山打根,以及吉隆坡—斗湖,我们推测,这显示尽管有额外服务,但这些航线的需求水平,还是跟供应有关。"

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